일자산 자연공원 숲 속에 위치한 가족캠핑장입니다.

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예약취소 및 환불안내(예약하고 선납한 경우)

예약취소 : 이용당일 취소/환불불가

  • ① 이용예정일 10일전 또는 예약당일 취소 → 전액 환불
  • ② 이용당일 취소 → 환불불가
  • ③ 이용예정일 9일전~1일 전 취소시 → 사전납부금액의 차등요율 공제후 환불
  • ※ 반드시 본인이 취소 (인터넷 예약취소 / 당일 현장취소 및 환불 불가)
  • ※ 가상계좌로 결재후 취소하실 경우 은행수수료 500원 차감후 환불
  • ※ 환불은 신용카드 승인 취소를 의미하며, 이미 카드요금을 납부하였다면 다음 달 카드사용내역에서 환불금이
       마이너스(-) 처리

환불(사용료 반환)기준(2018. 7. 1부터)

  • ① 이용당일 취소/환불 불가
  • ② 캠핑장은 우천시에도 정상운영되며, 비가 온다고 하여 당일취소나 변경은 되지않습니다.
  • ③ 예약취소/환불(사용료 반환)기준(2018. 7. 1)

사용료(이용료) 환불기준(서울특별시 도시공원 조례시행규칙 제10조(별표4) 관련)

환불(사용료 반환)기준
취소일 환불비율
이용예정일 10일전 또는 예약당일 취소 전액환불
이용예정일 9~7일전 사전 납부된 금액의 10% 공제 후 환불
이용예정일 6~5일전 사전 납부된 금액의 30% 공제 후 환불
이용예정일 4~2일전 사전 납부된 금액의 50% 공제 후 환불
이용예정일 1일전 사전 납부된 금액의 80% 공제 후 환불
이용 당일 환불불가
※ 공원이용 프로그램 참가비는 환불비율을 적용하지 아니함
(당일 1일전까지 취소할 경우 전액 환불하고 당일 취소할 경우 환불하지 아니함)
환불(사용료 반환)기준
  • 1. 천재지변으로 야영장이 폐쇄될 경우
  •   ※ 천재지변 : 지진 또는 홍수로 인한 캠핑장
          침수 예상시 / 캠핑장 시설물 파손시
  • 2. 교통사고, 입원 등 발생시 (증명서제출)
  • 3. 3촌 이내의 친족 사망 시 (증명서제출)
  • 4. 서울특별시 도시공원 조례 시행규칙 제10조
       (입장료 등의 환불)에 해당될 경우
전액환불(반드시 본인 취소)

예약취소 및 환불절차

예약취소 및 환불절차